Regulamin serwisu K2 Agro
Regulamin
Poznaj warunki i zasady świadczenia usług serwisu K2 Agro
Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady świadczenia usług serwisu K2 Agro, dostępnego pod adresem: https://k2agro.pl/pl/, który umożliwia zakup udziału w szkoleniach stacjonarnych. Serwis zarządzany jest przez K2 Agro Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu (61-175), ul. Krokusowa 21, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców pod nr KRS: 0001060355, posiadającą NIP: 7773413009 oraz REGON: 52656373000000,
reprezentowaną przez: Karolinę Krasicką – Prezes Zarządu
dalej jako: „K2 Agro”
§ 1. Definicje
- Usługodawca – K2 Agro Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu (61-175), ul. Krokusowa 21, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców pod nr KRS: 0001060355, posiadającą NIP: 7773413009 oraz REGON: 52656373000000;
- Serwis – serwis K2 Agro, dostępny pod adresem https://k2agro.pl/pl/, zarządzany przez Usługodawcę;
- Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna, korzystająca z niepełnych Usług oferowanych przez Serwis;
- Użytkownik zarejestrowany – pełnoletnia osoba fizyczna, korzystająca z Usług oferowanych przez Serwis, która założyła Konto w Serwisie;
- Gość – osoba, która może dokonać zakupu szkolenia bez konieczności posiadania konta w Serwisie;
- Formularz rejestracyjny – formularz udostępniony na stronie [_], za pośrednictwem którego Użytkownik może się zarejestrować w Serwisie
- Formularz zakupu – formularz udostępniony na stronie [_], za pośrednictwem którego Gość może dokonać zakupu Szkolenia;
- Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników, których zakres określa Regulamin;
- Szkolenie – usługa edukacyjna świadczona w formie stacjonarnej przez Usługodawcę z zakresu doradztwa w rolnictwie, produkcji trzody chlewnej oraz bioasekuracji;
- Konto – zbiór zasobów w systemie Serwisu, dostępny po rejestracji przez Użytkownika zarejestrowanego;
- Umowa – umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem zarejestrowanym lub Gościem, której przedmiotem jest przeprowadzenie Szkolenia;
- Utwory – utwory w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, które będą publikowane przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisów lub wybranych Usług;
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz.U. z 2020 r., poz. 344 ze zm.);
- Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych – ustawa z dnia 4 lipca 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. Dz.U. z 2019 r., poz. 1231 ze zm.);
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
- Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2019 r., poz. 1781 ze zm.).
§ 2. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa: ogólne warunki, rodzaje i zakres świadczonych usług oraz zasady korzystania i funkcjonowania Serwisu.
- Serwis dostępny jest za pośrednictwem sieci Internet i strony internetowej https://k2agro.pl/pl/, jako zasób systemu teleinformatycznego oraz informatycznego.
- Usługodawca świadczy Usługi zgodnie z Regulaminem i obowiązującym prawem.
- Postanowienia niniejszego Regulaminu wraz z przepisami prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w sposób wyłączny określają prawa i obowiązki Użytkownika oraz Pracodawcy, a także prawa, obowiązki oraz zakres odpowiedzialności Usługodawcy.
- Użytkownicy zobowiązani są do przestrzegania postanowień Regulaminu.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.
- Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Użytkownikiem zarejestrowanym lub Gościem a Usługodawcą.
- Wszelkie prawa własności intelektualnej do całości i dowolnej części Serwisu, w tym zawartych w nim materiałów i informacji, w szczególności tekstów, rozwiązań nawigacyjnych, wyboru i układu prezentowanych treści, logotypów słownych i graficznych, interaktywnych aplikacji, materiałów audiowizualnych, kompilacji materiałów, zdjęć, ankiet, formularzy, wzorców oraz opracowań, stanowią własność Serwisu, z wyłączeniem tych, które stanowią odrębną własność innych producentów, dystrybutorów i usługodawców, podlegają ochronie prawnej.
- Modyfikowanie, kopiowanie, dystrybucja, przekazywanie, wyświetlanie, przesyłanie, przedrukowywanie, sublicencjonowanie, tworzenie zbiorczych prac z materiałów, o których mowa powyżej, a także odsyłanie i sprzedaż tych materiałów nie jest dopuszczalne, chyba że na podstawie odpowiedniego upoważnienia udzielonego przez Usługodawcę.
- Do korzystania z usług Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia pozwalającego na korzystanie z zasobów Internetu oraz przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron www.
- Usługodawca informuje, że Identyfikator Użytkownika zapisany w momencie wylogowania, pozwala na powiązanie go z konkretną osobą, w związku z tym dane osobowe Użytkownika są przetwarzane. Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Usługodawcę oraz przysługujących Użytkownikowi i Pracodawcy prawach znajduje się w Polityce prywatności.
§ 3. Warunki świadczenia usług
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Użytkownik, Pracodawca i Usługodawca:
- połączenie z siecią Internet,
- przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów HTML: Internet Explorer – wersja 11 lub nowsza, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari lub inna kompatybilna z Serwisem; przeglądarka powinna akceptować pliki cookies.
- Usługodawca zastrzega, że korzystanie z Usług może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z wykorzystaniem sieci Internet i rekomenduje Użytkownikom przedsięwzięcie odpowiednich kroków w celu ich zminimalizowania
- Do utworzenia lub korzystania z Konta niezbędne jest posiadanie konta e-mail..
§ 4. Zakres usług
- Usługodawca świadczy usługi polegające na umożliwieniu Użytkownikom zapoznania się z ofertą szkoleniową Usługodawcy oraz możliwości zakupu udziału w Szkoleniu. Użytkownik może dokonać zakupu udziału w Szkoleniach wskazanych w Serwisie.
- Zakres i opis każdego Szkolenia znajdują się na stronie Serwisu pod adresem https://k2agro.pl/pl/oferta/szkolenia-i-warsztaty/.
- Usługi udostępniane są elektronicznie w Serwisie pod adresem https://k2agro.pl/pl/.
- Użytkownik może dokonać zakupu Szkolenia jako:
- Użytkownik zarejestrowany,
- Gość.
- Użytkownik zarejestrowany oraz Gość zobowiązani są do dokonania płatności w sposób wskazany w Serwisie.
- Uczestnictwo w Szkoleniu wymaga wcześniejszego dokonania płatności.
- Użytkownik zarejestrowany oraz Gość mogą wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych. Wyrażenie zgody nie jest warunkiem zakupu Szkolenia.
- Dane wprowadzone w formularzu mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę wyłącznie w celu realizacji umowy, chyba że Użytkownik wyraził dodatkowe zgody.
- Usługodawca umożliwia kontakt poprzez:
- adres e-mail: biuro@K2agro.pl
- telefon: 881 600 506.
- Zawarcie Umowy nie może nastąpić w sposób anonimowy ani pod pseudonimem. Użytkownik zarejestrowany oraz Gość zobowiązani są przedstawić prawdziwe dane osobowe, aby móc zawrzeć Umowę.
- Zakazane jest podczas korzystania z Serwisu dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez formularze dostępne w Serwisie.
§ 5. Rejestracja w serwisie
- Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna.
- W celu założenia Konta w Serwisie, należy podać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- dodatkowo można wskazać: numer telefonu kontaktowego oraz dane do faktury lub rachunku.
- Rejestracja w Serwisie nie obliguje do zakupu Szkolenia.
- W celu utworzenia konta w Serwisie, należy wypełnić Formularz rejestracyjny na stronie [_], zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności, a także zaakceptować Regulamin.
- Konto zakładane jest na czas nieokreślony lub do usunięcia Konta.
- Po założeniu Konta, Użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem rejestracji w Serwisie.
- W przypadku naruszenia Regulaminu przez Użytkownika, Usługodawca może odmówić rejestracji w Serwisie lub usunąć Konto.
- Usługodawca może udostępnić dodatkowe funkcjonalności tylko dla Użytkowników zarejestrowanych (np. dostęp do certyfikatów, historia szkoleń).
- Użytkownicy zarejestrowani są zobowiązani do zachowania poufności danych związanych z Kontem.
- W przypadku wystąpienia awarii lub innych zakłóceń w funkcjonowaniu Systemu Usługodawcy, uniemożliwiających korzystanie z określonych Usług, funkcjonalności lub ustawień, Usługodawca podejmuje niezwłocznie wszelkie działania zmierzające do naprawienia takiej awarii lub zakłócenia.
- Użytkownik korzystając z Usług zobowiązany jest do powstrzymania się od:
- podawania nieprawdziwych lub nieaktualnych informacji oraz danych osobowych – za pośrednictwem Formularza rejestracyjnego oraz Formularza zakupu,
- publikacji lub przesyłania treści obraźliwych, sprzecznych z prawem lub naruszających chronione prawem dobra osobiste osób trzecich – za pośrednictwem Formularza rejestracyjnego oraz Formularza Zakupu,
- podejmowania jakichkolwiek działań, które mogą utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Serwisów oraz korzystania z Serwisów w sposób uciążliwy dla Usługodawcy lub innych Użytkowników,
- wykorzystywania Usług w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy.
- Użytkownicy zobowiązani są do niezwłocznego zawiadamiania Usługodawcy o znanych im przypadkach naruszania Regulaminu oraz o bezprawnym charakterze danych, informacji lub działań podejmowanych za pośrednictwem Serwisów. Usługodawca po otrzymaniu takiego zawiadomienia podejmie przewidziane prawem działania, w tym niezwłocznie uniemożliwi dostęp do określonych danych, informacji lub działań.
§ 6. Zakup szkolenia przez użytkownika zarejestrowanego
- Użytkownik zarejestrowany może dokonać zakupu Szkolenia po uprzednim zalogowaniu się do Serwisu.
- W celu dokonania zakupu jako Użytkownik zarejestrowany należy:
- wybrać odpowiednie Szkolenie i dodać je do koszyka,
- przejść do podsumowania zakupu Szkolenia,
- potwierdzić dane do faktury,
- potwierdzić dane uczestnika (lub uczestników) Szkolenia,
- zaakceptować warunków Regulaminu oraz Polityki prywatności (jeśli nie zaakceptowano wcześniej),
- dokonać płatności za pomocą systemu płatności online.
- Dane osobowe wymagane do realizacji zakupu mogą być automatycznie pobrane z Konta. Użytkownik zarejestrowany może edytować lub uzupełnić dane przed zatwierdzeniem zamówienia.
- Zawarcie Umowy następuje z chwilą potwierdzenia przez Usługodawcę otrzymania płatności. Użytkownik zarejestrowany otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia i szczegółami szkolenia.
- Po dokonaniu zakupu Użytkownik ma dostęp do historii swoich zamówień oraz dodatkowych funkcjonalności Konta, takich jak:
- pobieranie dokumentów związanych ze Szkoleniami (np. certyfikatów, faktur),
- edytowanie danych,
- przeglądanie informacji o nadchodzących i ukończonych Szkoleniach.
- Usługodawca może – według własnego uznania – udostępniać zarejestrowanym Użytkownikom dodatkowe korzyści, w tym rabaty, wcześniejszy dostęp do zapisów lub dostęp do materiałów dodatkowych.
- Konto w Serwisie ma charakter osobisty i nie może być udostępniane osobom trzecim.
§ 7. Zakup szkolenia przez gościa
- W celu dokonania zakupu jako Gość, należy:
- wybrać odpowiednie Szkolenie i dodać je do koszyka,
- przejść do Formularza zakupu, który należy uzupełnić o:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu kontaktowego,
- dane do faktury (jeśli dotyczy),
- imię i nazwisko osoby (lub osób) uczestniczącej w Szkoleniu (jeśli nie jest to Gość).
- Podanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy uczestnictwa w szkoleniu. Brak ich podania uniemożliwia realizację zamówienia.
- Po wypełnieniu Formularza zakupu i kliknięciu przycisku finalizującego zakup, tj. „Zamawiam i płacę”, Gość zostaje przekierowany do systemu płatności online.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Usługodawcę potwierdzenia dokonania płatności przez Gościa.
- Usługodawca przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy oraz szczegóły dotyczące szkolenia.
- Po dokonaniu zakupu, Gość nie posiada dostępu do Konta ani historii zamówień w Serwisie. Wszelkie informacje przesyłane są wyłącznie drogą mailową.
§ 8. Warunki płatności
- Użytkownik zarejestrowany lub Gość ponosi opłatę za zakup udziału w Szkoleniu zgodnie z cennikiem, który znajduje się na stronie danego Szkolenia.
- Aktualny cennik usług odpłatnych jest dostępny w Serwisie.
- Użytkownik zarejestrowany lub Gość dokonuje płatności w Serwisie z góry, w pełnej kwocie wymaganej dla możliwości zakupu udziału w Szkoleniu, przy użyciu form płatności udostępnianych przez Usługodawcę.
- Płatności dokonuje się za pośrednictwem systemu Przelewy24, który umożliwia płatność:
- kartą,
- przelewem,
- BLIK.
- Zasady i warunki świadczenia usług przez Przelewy24 zawiera Regulamin Usługi Przelewy24, który stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
- Dokonanie płatności jest warunkiem rezerwacji miejsca.
- Świadczenie usług na rzecz Użytkowników zarejestrowanych oraz Gości dokumentowane jest fakturami, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Domyślną formą udostępniania Użytkownikom zarejestrowanym oraz Gościom faktur jest forma elektroniczna.
§ 9. Reklamacje
- W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwisu Użytkownik ma prawo wniesienia reklamacji w sprawach dotyczących realizacji Usługi poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres e-mail: biuro@K2agro.pl.
- Zawiadomienie powinno zawierać dokładny opis stwierdzonej nieprawidłowości.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w terminie 30 dni od dnia otrzymania zawiadomienia. W przypadkach szczególnie skomplikowanych okres rozpatrzenia reklamacji może zostać wydłużony do 60 dni. Użytkownik zostanie powiadomiony o wydłużeniu okresu rozpatrzenia reklamacji. O swojej decyzji zapadłej w wyniku rozpatrzenia reklamacji Usługodawca zawiadomi Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres podany w reklamacji zgodnie z ust. 4 poniżej.
- Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
- oznaczenie Użytkownika (imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej),
- przedmiot reklamacji,
- okoliczności uzasadniające reklamację.
- Reklamacje nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane przez Usługodawcę.
- Reklamacja rozpatrzona zgodnie z postanowieniami Regulaminu nie podlega dalszemu ani ponownemu rozpatrzeniu.
§ 10. Dane osobowe
- Usługodawca opracował i wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenie danych osobowych zgodnie z rekomendacjami wynikającymi z RODO.
- Każdy Użytkownik ma prawo do ochrony jego prywatności przez Usługodawcę.
- Zasady dotyczące przetwarzania przez Usługodawcę danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności.
- Użytkownicy oraz Pracodawcy mają prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych osobowych oraz innych informacji udostępnionych w Serwisie.
§ 11. Odpowiedzialność
- Usługodawca oraz Użytkownik zobowiązani są do naprawienia szkody, jaką druga strona poniosła na skutek niewykonania lub nienależytego wykonania przez nich obowiązków wynikających z Regulaminu, chyba że ich niewykonanie lub nienależyte wykonanie było następstwem okoliczności, za które nie ponoszą odpowiedzialności, w szczególności na skutek działania siły wyższej.
- Żadna ze stron nie odpowiada wobec drugiej strony za utracone korzyści.
- Usługodawca, który otrzymał urzędowe zawiadomienie lub wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze danych wykorzystywanych przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisów i uniemożliwił dostęp do takich danych lub informacji, nie ponosi względem nich odpowiedzialności za powstałą szkodę.
- Usługodawca nie ponosi wobec Użytkownika naruszającego Regulamin odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe na skutek zaprzestania świadczenia im Usług.
- Usługodawca nie ponosi ponadto odpowiedzialności za:
- jakiekolwiek szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wyniku korzystania przez Użytkownika z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa,
- treści udostępniane przez Użytkownika w wyniku korzystania z Usług, które to treści naruszają przepisy prawa lub chronione prawem dobra osób trzecich (w tym utwory w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych),
- utratę przez Użytkownika danych spowodowaną działaniem czynników zewnętrznych (np. awaria sprzętu) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy (działanie osób trzecich), w tym zawinionymi przez Użytkownika,
- szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania Usług, będące następstwem okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności (siła wyższa, działania i zaniechania osób trzecich itp.),
- podania przez Użytkownika nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych danych lub informacji,
- nieprzestrzeganie przez Użytkownika i Pracodawcę postanowień Regulaminu.
§ 12. Rezygnacja z zakupionej usługi
- Użytkownik zarejestrowany oraz Gość mają możliwość zmiany terminu Szkolenia tylko w przypadku, gdy Usługodawca będzie planował przeprowadzenie Szkolenia o tej samej tematyce w innym terminie.
- Użytkownik zarejestrowany lub Gość mogą zrezygnować z udziału w Szkoleniu do 14 dni przed datą Szkolenia. Wówczas Usługodawca obowiązany jest zwrócić Użytkownikowi zarejestrowanemu lub Gościowi 50% dokonanej wpłaty.
- Użytkownik zarejestrowany oraz Gość przyjmują do wiadomości, że w przypadku rezygnacji w terminie późniejszym niż 14 dni przed datą Szkolenia, dokonana wcześniej wpłata nie podlega zwrotowi.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Regulamin ustalany jest na czas nieokreślony i obowiązuje od dnia publikacji do odwołania.
- Nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek z postanowień Regulaminu nie narusza ważności lub skuteczności innych postanowień. W takim wypadku w miejsce nieważnych lub bezskutecznych postanowień znajdują zastosowanie odpowiednie przepisy prawa. Tytuły i numery artykułów Regulaminu mają jedynie znaczenie informacyjne i nie wpływają na ich wykładnię.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z niżej wskazanych przyczyn:
- jeżeli zmiana Regulaminu jest konieczna ze względu na zmianę przepisów powszechnie obowiązującego prawa,
- realizacji obowiązku wynikającego z prawomocnego orzeczenia sądu lub decyzji organów administracji,
- zmian wynikających ze względów bezpieczeństwa, w tym mających na celu uniemożliwienie korzystania z Serwisu, w sposób sprzeczny z przepisami prawa lub z Regulaminem,
- wprowadzenia istotnych zmian w funkcjonowaniu Serwisu oraz którejkolwiek z Usług, w tym związanych z postępem technicznym lub technologicznym, obejmujących zmiany w systemach Usługodawcy.
- Informacja o zmianie Regulaminu zostanie przekazana poprzez zamieszczenie jasnej i wyraźnej informacji na stronach Serwisu, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany wchodzą w życie w dacie wskazanej w informacji, o której mowa w niniejszym ustępie.
- Użytkownikowi, który nie akceptuje wprowadzonych w Regulaminie zmian, przysługuje uprawnienie do rezygnacji z Usług, zgodnie z § 12 Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych postanowieniami Umowy i Regulaminu znajdują zastosowanie odpowiednie przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu cywilnego i inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
- Postanowienia Regulaminu nie naruszają praw wynikających z ustawy o ochronie praw konsumentów oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów kodeksu cywilnego.
- Wszelkie spory związane ze świadczeniem Usług zgodnie z Regulaminem będzie rozstrzygał polski sąd powszechny.
- Niezależnie od postanowień Regulaminu istnieje możliwości skorzystania przez Użytkownika z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Właściwe procedury w tym zakresie dostępne są m.in. w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz na stronie www.uokik.gov.pl.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie wszystkim Użytkownikom Serwisu, którzy mogą go pobrać, odtworzyć i utrwalić za pośrednictwem Serwisu.